miércoles, 10 de abril de 2013

 

minicabinas bancarias

En Banco Central ordenó la aplicación de reformas en las cajas de los bancos para mayor seguridad de los clientes. Esta medida fue impuesta por la institución que dirige Mercedes Marcó del Pont para aumentar la seguridad dentro de las entidades bancarias e impedir salideras. El objetivo de la normativa es evitar que los clientes se puedan ver mientras están operando en las líneas de cajas. Las mamparas serán opacas y a diferencia de las que se implementaron hasta ahora, que ocultan las cajas a la vista de las filas, las nuevas minicabinas impedirán no solo el contacto visual entre los clientes que están en la línea de cajas, sino también entre los cajeros. De esta manera la operación que se realice quedará "aislada". Los bancos deberán tener "barreras visuales para la protección de la privacidad en las transacciones en las líneas de caja, impidiéndose totalmente la visualización desde el recinto de atención al público hacia la posición de los cajeros" según indica la nueva normativa. Las primeras medidas al respecto se habían aplicado a partir de la salidera bancaria de 2010 que tuvo como víctima a Carolina Píparo, quien después de sacar dinero del banco fue seguida por ladrones, quienesen el intento de robo le dispararon, ella estaba embarazada y a causa del balazo su bebé murió. Entre las nuevas medidas se destaca que "se deberá impedir la visión mediante mamparas laterales, tanto en la posición del cajero como del cliente las cuales deberán garantizar total privacidad en las transacciones, obstaculizando la visualización por parte de las personas que se encuentren operando en el sector de cajas de las acciones que se lleven a cabo en las cajas contiguas, ya sea por parte del cliente como así también del personal afectado a dicha función".

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