miércoles, 1 de diciembre de 2010

 

telefonica : "CUMPLI"

TENGO UNA AMIGA QUE SE MUDOSE A MAS DE 25 CUADRAS , ANTES DE MUDARSE  PIDIÓ EL TRASLADO DE SU LINEA TELEFÓNICA, LE DIJERON QUE SI  SIN NINGÚN PROBLEMA , LE INFORMARON  CUANTO LE COSTARÍA   EL TRASLADO  Y ELLA ACEPTO, LE FIJARON PLAZO  DE 15 DÍAS MÁXIMO PARA DICHO TRASLADO, HASTA AHÍ TUTO BENE VIO.
PASARON LOS 15 DÍAS  Y  COMO NO VINIERON, ELLA LLAMA  A TELEFÓNICA PA QUEJARSE  Y LE DICEN  QUEDESE TRANQUILA SEÑORA  YA  FALTA MENOS, , DEMÁS ESTA DECIR QUE LOS LLAMADOS PARA QUEJARSE  ANTE LA FALTA DE CUMPLIMIENTO  POR PARTE DE LA EMPRESA SE REITERARON  CADA DOS DÍAS  EN LOS 45 DIAS SIGUIENTE  Y SIEMPRE  LA MISMA PERORATA , YA FALTA MENOS , OBVIAMENTE AL MES DE EL ECHO SIN RESPUESTAS LLAMO A "DEFENSA DEL CONSUMIDOR" LE RESPONDIERON QUE TENIA QUE ESPERAR 90 DÍAS PARA HACER UNA DENUNCIA  POR ESCRITO,CARAMBA  VIO.


HOY 1/12 SE CUMPLEN ESOS 90 DÍAS , VEREMOS  QUE PASA LUEGO QUE ELLA HAGA  LA DENUNCIA POR ESCRITO


DEFENSA DEL CONSUMIDOR DEFIENDE A QUIEN PREGUNTO  YO

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